Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Ao pedir um orçamento de locação de caçamba de entulho por WhatsApp ou telefone, você informa por vontade própria seu nome, o telefone de contato e o endereço onde a caçamba será entregue. Usamos esses dados somente para responder ao seu contato e realizar o atendimento que você pediu.

Enquanto você navega, ferramentas de análise, como o Google Analytics e o Microsoft Clarity, registram automaticamente dados técnicos e de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo, origem do acesso e o jeito como você interage com a página (cliques, rolagem e movimentos do mouse). O Microsoft Clarity usa esses registros para montar mapas de calor e gravações anônimas das visitas. Não usamos nada disso para identificar o visitante pelo nome, e o único objetivo é aprimorar a experiência no site.

2. WhatsApp e demais canais de contato

Os botões de contato do site levam você ao WhatsApp, aplicativo operado pela Meta Platforms. O histórico das conversas fica guardado no próprio aplicativo e segue as políticas de privacidade da Meta. Ao começar uma conversa, você aceita ser contatado para o atendimento dos serviços disponíveis em Sorocaba, entre os quais estão o saco de ráfia, o poliguindaste e o roll-on roll-off.

3. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento básico do site, para medir o desempenho das páginas (Google Analytics e Microsoft Clarity, que grava os cookies _clck e _clsk para reconhecer a mesma visita de uma página para outra) e, eventualmente, para mostrar anúncios personalizados (Google Ads). Na primeira visita mostramos um aviso sobre isso; ao clicar em “OK”, gravamos no seu navegador o cookie aviso_cookies, válido por 12 meses, só para não repetir o aviso. Continuar navegando significa concordar com esse uso. Se preferir, desative os cookies nas configurações do navegador: o conteúdo do site continua acessível.

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento se limita às ferramentas de tecnologia que fazem o site funcionar (Google Analytics, Microsoft Clarity e WhatsApp Business) e, se preciso, a parceiros de logística que executam o serviço contratado. Os dados do Clarity são processados pela Microsoft, conforme a política de privacidade dela. Nenhuma informação é repassada a terceiros com finalidade publicitária.

5. Seus Direitos

A qualquer momento você pode pedir a exclusão, a correção ou o acesso aos seus dados, bastando falar conosco. Também é possível revogar o consentimento que tiver dado, sem afetar o que já foi processado antes da revogação.

6. Exclusão de responsabilidade

O operador do site não responde pelas informações trocadas fora dele, como no WhatsApp ou por telefone, canais regidos pelas políticas de cada provedor. Quem tiver dúvida sobre como o serviço de locação de caçamba é prestado deve ler os Termos e Condições de Uso.

7. Atualizações

Esta política pode mudar sempre que necessário, e a data no topo da página indica qual versão está em vigor. Havendo dúvidas, use a nossa página de contato. Para conhecer melhor o serviço, visite a página inicial ou o blog sobre obras e entulho em Sorocaba.